住客点评>>
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好评好！很好！非常好！东西挺不错！非常适合我！
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好评停车便利，舒适
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好评卫生太差，房间气味非常大。浴巾要收费，之前去住的时候根本就没说
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好评环境各方面都挺不错的
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好评价格便宜，有停车场，就是太旧了，不是很干净！
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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广州山海湾酒店交通指南
酒店位于天贵路与云山大道的交汇地带，邻近花都广场、洪秀全纪念馆、秀全公园，去往花都汽车客运站、广州新白云机场、广东奥林匹克体育中心，交通便捷。
【前往酒店】：
- 距离花都汽车客运站2.4公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离广州火车站32.3公里，乘坐出租车约40分钟；
- 距离广州新白云机场14.9公里，乘坐出租车约25分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离里花都广场1.5公里，步行约20分钟；
- 距离洪秀全纪念馆、秀全公园2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离人民公园2.3公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离广东奥林匹克体育中心44公里，乘坐出租车约50-60分钟；
- 距离广州琶洲展馆46公里，乘坐出租车约1小时。